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零等待·全程守护——进驻式服务实现复印机设备7×24小时无间断高效运行

2024-04-11 17:43:15 点击数:

 

 

 

当下,绝大多数租赁客户依赖传统的报修服务模式,即设备故障时致电租赁商请求上门维修。然而,由于派遣技术人员的过程及地理距离等因素,客户往往需要忍受12小时甚至更久的等待时间,直到维修人员到达并解决问题。这对于日常工作涉及大量复印业务的客户来说,无疑会造成不小的困扰和工作效率上的损失,同时也给复印机管理员带来沉重的压力。 

为此,我们推出了独具创新的技术支援进驻式全包服务,特别针对规模庞大的特大型企业和集团客户设计。这项服务意味着我们将派遣专业的技术团队常驻在客户的工作场所,提供贴身的教学指导、设备维护检测等一系列现场服务。我们的服务团队会在现场备有足够的零配件库存,确保复印机能够在7×24个工作小时内保持连续稳定的运行状态,满足客户高强度、高时效性的文件输出需求。 

我们还会根据每位客户的具体复印需求和特点,为其量身定制设备组合,并配备针对性的服务团队。由于有专人实时监控和维护设备,无论是细微故障还是严重问题,都能被迅速发现并及时解决。对于常规零配件的更换,现场工作人员可在最短时间内完成,且尽可能选择在客户非工作时段进行维修,从而最大程度减少对客户工作流程的影响。 

总之,借助技术支援进驻式全包服务,我们有信心近乎确保客户所租赁的复印设备能在7×24小时全天候不间断地提供高效文件处理服务,让客户彻底摆脱设备故障带来的困扰,专注于核心业务的发展与拓展。 

广州威骐专注于为广州地区(荔湾、越秀、海珠、天河、白云、黄埔、增城、花都区及周边)企业A3多功能复印机/复合机/打印机租赁与销售服务,特别推荐租赁方案以满足各种商业需求。

 

我们的租赁服务包含保养、维修与耗材配件一条龙服务,确保复印机设备始终运行顺畅。

 

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   (内附复印机推荐清单) 

 

 

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