现象：

震旦AD219机器新交机后使用没几天就报“碳粉用尽，请更换碳粉”，实际使用了也就100多张。

原因：

此类情况，是由于碳粉瓶的碳粉无法被输送到显影仓所致，就补粉结构而言大致确定了以下几个问题：

1.补粉电机驱动粉瓶的弹簧脱落

2.碳粉瓶防溢挡板未完全打开

3.补粉电机插头异常问题

4.补粉电机损坏

5.碳粉结块

对策：

1.防溢出挡板如果实在无法打开自如可直接拆除

2.补粉电机问题的需要观察细节部分，当场排除

说明：

AD219机器系列现在普遍反映有此类现象，甚至有客户因此而要求退机，其实以上几种情况是大家遇到的比较典型的问题，但是在现场由于新机刚交后出现类似状况会比较尴尬，故建议装机时服务同仁可以有意识的去检查这几个部件，预防此类现象发生。